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產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)承諾

1、嚴(yán)格按用戶合同與協(xié)議的要求，設(shè)計(jì)和制造質(zhì)量合格的產(chǎn)品提供給用戶使用。及時(shí)地向用戶提供有關(guān)技術(shù)資料，歡迎用戶來廠參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙審查和生產(chǎn)中的監(jiān)造。

2、用科學(xué)的管理，嚴(yán)格選用原材料和外購件，保證不合格的原材料、配套件不用在產(chǎn)品上，把好制造過程中的質(zhì)量關(guān)。

3、我公司產(chǎn)品由中國人民保險(xiǎn)公司提供質(zhì)量信譽(yù)保險(xiǎn)。

4、凡我公司出廠的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品性能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出的有關(guān)規(guī)定，如達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定可以接受退貨。

5、凡我公司出廠的產(chǎn)品，在運(yùn)輸途中造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，我廠負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

6、凡我公司生產(chǎn)產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)，由于制造原因造成的質(zhì)量問題，我廠免費(fèi)提供修理，并提供終身服務(wù)和備品備件。

7、對出廠產(chǎn)品，我公司進(jìn)行質(zhì)量回訪制度，敬請用戶單位給以配合。

8、用戶需要設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)的本廠承諾幫助培訓(xùn)。

9、在接用戶單位有關(guān)質(zhì)量問題的反饋信息后，立即回復(fù)，了解情況后，專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。用戶服務(wù)熱線電話：0570-4231686。

10、按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)承諾。

以上承諾，可作為合同簽訂內(nèi)容。

承諾單位：浙江江山變壓器股份有限公司